PREGUNTAS MAS FRECUENTES

Alojamiento

P: ¿Puedo recibir llamadas telefónicas en mi alojamiento del Centro Alameda?
No hay teléfono en los apartamentos de estudiantes. Puedes recibir llamadas telefónicas si estás con una familia de acogida o residencia.

P: ¿Debo de comunicar los detalles de mi llegada al Centro Alamedao a mi familia de acogida?
Sí, debes de comunicar los detalles de tu llegada al Centro antes de empezar tu curso, siempre que te hayas inscrito en uno de nuestros cursos completos con alojamiento y recogida del aeropuerto, con el fin de que podamos ir a recogerte al aeropuerto. Si recibes otros cursos, debes también informar a tu familia de acogida sobre la hora de llegada aproximada.

P: ¿Con quién debo de contactar en caso de problemas con mi alojamiento?
Una vez que estés en el Centro, la secretaria es la persona que te va a resolver cualquier problema referente al alojamiento.

P: ¿Cuándo puedo trasladarme a mi alojamiento?
Nosotros esperamos que llegues a tu alojamiento el día anterior al del comienzo de tu curso, es decir, el domingo, y podrás estar hasta el sábado de la misma semana después de finalizar tu curso, pagando un precio extra puedes ampliar tu estancia llegando un día antes o saliendo un día después.

P: ¿Puedo combinar dos tipos distintos de alojamiento durante mi estancia en el Centro Alameda?
Para nuestros programas de cursos de dos semanas, esta opción es imposible. Sí puedes hacerlo en estancias de larga duración.

P: ¿Cuál es la distancia entre el alojamiento y el Centro, por término medio?
Nosotros te garantizamos un máximo de 25/30 minutos de distancia caminando.

Apartamento

P: ¿Cuántas personas comparten un apartamento de estudiantes?
Un máximo de 4 personas

P: ¿Necesito traer mis sábanas?
No, el Centro te provee de las sábanas

P: ¿Hay lavadora en los apartamentos de estudiantes?
Sí

P: ¿Necesito traer mis toallas si estoy en un apartamento de estudiantes?
Sí, el Centro no te provee de las toallas

P: ¿Tendré que traer enseres de cocina si vivo en un apartamento de estudiantes?
No, los apartamentos de estudiantes están provistos de todos los enseres de cocina necesarios, incluyendo plancha y tabla de planchar.

La familia de acogida

P: ¿Tendré que traer algún regalo para mi familia de acogida?
Puedes hacerlo si lo deseas.

P: ¿El servicio de lavado y planchado de la ropa está incluido en el precio de mi familia de acogida?
El lavado y planchado de la ropa, una vez por semana, está incluido en el precio.

Cursos

Clases

P: ¿Cuál es el máximo número de estudiantes por clase?
En todos nuestros cursos el número máximo de estudiantes por clase son 7. Esto quiere decir que el promedio medio de estudiantes por clase es probablemente inferior a 7 alumnos.

P: ¿El Centro me proporciona el material de clase?
Si, nosotros te proveemos de todo el material de clase gratuitamente.

P: ¿Cuál es el programa de las clases?
En los cursos standard tendrás un mínimo de de cuatro horas de clase cada día. Las clases duran 55 minutos cada una y tienen lugar desde las 9 de la mañana hasta las 8 de la noche. Puedes tener las clases por la mañana o por la tarde. Esto dependerá de varios elementos como el tipo de curso, tu nivel, el número de grupos, etc.) Nosotros ofrecemos 3 horas gratuitas de actividades extraescolares a los cursos de la mañana.

P: Puedo tomar clases individuales en el Centro Alameda?
Sí, puedes. Además de los cursos en grupo, te ofrecemos clases individuales de todos los niveles. También puedes solicitar información de los contenidos de los cursos no específicos, tales como literatura, negocios, flamenco, u otras materias.

El precio es de 16 euros/hora y por estudiante.

Niveles

P: ¿Qué niveles de Español ofrece el Centro Alameda? Nosotros trabajamos con los cuatro niveles tradicionales del Instituto Cervantes en combinación con los seis niveles del Marco Común Europeo de Referencia para la lengua (Cónsul de Europa): Principiantes (A1 + A2), Intermedio (B1 + B2), Avanzado (C1 + C2).

El diploma del Centro Alameda

P: ¿Qué clase de Certificado recibiré del Centro Alameda? Después de completar el curso recibirás un diploma de todo el curso si has asistido al menos al 85% de las clases.

Precios

P: ¿Hay alguna clase de descuento para cursos de larga duración? Sí, de hecho, cuánto más tiempo estudies con nosotros menos pagarás por semana y por lección. Por favor, comprueba nuestra página web y mira los precios.

P: ¿Cuándo debo de pagar por mi curso?
Por un curso completo, el procedimiento de pago es el siguiente:

Inscripción

Se considera la inscripción una vez que el Centro Alameda haya recibido tu solicitud rellenada correctamente y firmada, dos fotos y la confirmación del pago. El pago se realiza en efectivo o por transferencia bancaria. Tú eres responsable de cualquier gasto de la transferencia bancaria.

El nombre del estudiante debe de escribirse claramente en todos los documentos relacionados a la transferencia. En caso de cancelación del curso, con excepción de 200 euros por gastos de cancelación, te reembolsaremos el coste del curso, siempre que la fecha de cancelación no exceda de 7 días antes de empezar el curso. Después de esta fecha no podremos reembolsarte nada.

Alojamiento: Tienes que hacer la reserva al menos con 4 semanas de antelación a la fecha de llegada. El pago del alojamiento se hace por adelantado.

Cancelación del Alojamiento: Las cancelaciones deben de hacerse al menos 3 semanas antes de la fecha de llegada. Después de esta fecha no podremos reembolsarte nada.

Servicio de recogida del aeropuerto

P: ¿Irá alguien a recogerme al aeropuerto?
Para los estudiantes que se matriculen en un curso completo, un representante del Centro te recogerá en el aeropuerto de Málaga o Granada y te acompañará al alojamiento que hayas elegido en taxi. Los precios desde el aeropuerto de Málaga son 100 euros; desde el aeropuerto de Granada son 26 euros y desde la estación de autobuses de Granada son 10 euros.

P: ¿Qué información debo de aportar al Centro Alameda con el fin de que puedan recogerme en el aeropuerto?
Tendrás que facilitarnos la fecha y hora de llegada, la Compañía aérea y el número de vuelo.

P: ¿Con quién debo de contactar si tengo algún problema a mi llegada?
Después de que tu inscripción sea confirmada, te daremos un número de teléfono móvil y una persona de contacto para que puedas informarnos de algún retraso o cualquier circunstancia inesperada.

Visa

P: ¿Necesito un visado de estudiante?
Los ciudadanos de la Comunidad Europea no necesitan ningún visado; los ciudadanos de Australia, Canadá, Israel, Nueva Zelanda, Noruega, Suiza, Islandia y Estados Unidos no necesitan visado para los visitantes turistas por un período no mayor a 90 días. Los estudiantes de otros países deberán preguntar en el consulado español en sus países de cuáles son los requisitos.

Excursiones y actividades extraescolares

P: ¿Hay alguna actividad extraescolar incluida en el precio de mi curso en el Centro Alameda?
Sí, nosotros organizamos gratuitamente las siguientes actividades en horario de tardes:
(Primera semana)
- Lunes: Tarde de encuentro en la ciudad. Os mostraremos la nueva ciudad. Tour de tapas.
- Martes: Visita a los palacios de la Alambra y el Generalife (la entrada no está incluida).
- Miércoles: Tutoría individual con el profesor
- Jueves: Cine en la escuela. Os mostraremos una película de un director español y después tendremos debates y comentarios.
- Viernes: Visita a la Alcaiceira (antiguo mercado de la plata), Albaycin y Sacromonte (antiguos barrios árabes y gitanos) A las 18:30 Espectáculo de flamenco (la entrada no está incluida).

P: ¿El Centro Alameda ofrece excursiones?
Sí, las excursiones las organizamos los sábados (El precio no está incluido en el curso) o los fines de semana. Los lugares a visitar dependerán de las referencias de los estudiantes.

P: ¿El Centro Alameda ofrece otras actividades?
Nosotros ofrecemos la posibilidad de intercambio (español/inglés, español/francés, español/alemán, etc. Para los estudiantes que lo soliciten.

E-mail/fax/correo

P: ¿Cómo puedo recibir cartas/faxes durante mi estancia en el Centro Alameda?
Puedes recibir cartas/faxes a la dirección de la escuela y al número de fax de la escuela. Solamente tienes que advertir al remitente que escriba tu nombre con claridad, tanto en las cartas como en los faxes.

P: ¿Puedo acceder a internet desde la escuela?
Cerca de la escuela hay un local de internet.

Seguro médico

P: ¿Necesito un seguro médico?
Aunque hay un seguro médico, de accidente y de equipaje incluido en nuestros programas de cursos completos que cubre el territorio nacional, aconsejamos a todos los ciudadanos de Estados Unidos que traigan el seguro E111. Nosotros recomendamos a los ciudadanos de otros países que obtengan una póliza de seguro médico en sus países de origen.

Teléfono

P: ¿Cómo puedo hacer llamadas internacionales desde España?
Marcando el número 1001 (para Europa) o 1005 (para países fuera de la Comunidad Europea).

P: ¿Cuál es el número de información general en España?
Es el 11888.

P: ¿Qué debo de hacer en caso de emergencia una vez que asisto al Centro Alameda?
Cuando llegues, te daremos un número de teléfono móvil, que estará operativo las 24 horas.

P: ¿Cuál es el teléfono de la policía en España?
En España puedes llamar a la policía marcando el 091.

P: ¿Cómo funcionan los teléfonos públicos en España?
Con monedas o con tarjetas de teléfono. Puedes usar las tarjetas de llamadas internacionales desde cualquier teléfono. Ambas tarjetas de teléfono y las internacionales se compran en las tiendas llamadas ESTANCOS. Puedes preguntar a tu familia de acogida si puedes utilizar la tarjeta de llamadas internacionales desde su teléfono.